Refund policy

Informativa su Resi e Rimborsi

In Nostalgia, crediamo che ogni capo sia un frammento di memoria destinato a durare nel tempo. Per sostenere la natura del nostro piccolo progetto indipendente e garantire l'esclusività di ogni drop, abbiamo adottato una politica di vendita consapevole.

1. Vendite Definitive

Data la tiratura limitata dei nostri prodotti e la gestione artigianale di ogni ordine, non accettiamo resi o rimborsi per cambio di idea, taglia errata o preferenza personale. Ogni acquisto è considerato definitivo.

Invitiamo i nostri clienti a consultare attentamente la Guida alle Taglie e le descrizioni dei prodotti prima di completare l'ordine, per assicurarsi che il frammento scelto sia quello giusto.

2. Capi Difettosi o Danneggiati

La tua soddisfazione è parte della nostra storia. Nell'improbabile caso in cui il prodotto ricevuto presenti difetti di fabbricazione o danni avvenuti durante il trasporto:

• Contattaci all'indirizzo email nstlg.it@gmail.com entro 48 ore dalla ricezione del pacco.

• Includi il numero d'ordine e una documentazione fotografica del difetto.

• Valuteremo ogni caso singolarmente per procedere, dove possibile, con una sostituzione o una soluzione dedicata.

3. Sostenibilità e Rispetto

Questa politica ci permette di ridurre l'impatto ambientale legato ai trasporti continui e di mantenere prezzi equi per la qualità che offriamo. Scegliere un capo Nostalgia significa fare un acquisto ragionato, destinato a restare con te.